Часто задаваемые вопросы:

- Что за квартиры в посуточную аренду Вы предлагаете и какие гарантии предоставляете?

 Все наши квартиры в краткосрочную аренду благоустроены, меблированы, имеют телевизор, холодильник, посуду, чистое постельное белье, полотенца, то есть все необходимое для комфортного проживания. В каждую квартиру посуточно входит множество бесплатных услуг: уборка, спутниковые каналы ТВ, скоростной интернет, местные телефонные звонки. А также чай, кофе, некоторые средства гигиены, одноразовые тапочки. Гарантии: десятилетний стаж работы на данном рынке услуг, оформление всех необходимых документов с Вами (договор найма жилого помещения со всеми реквизитами, квитанция об оплате и т.д.). 

- Предусматриваются ли скидки для постоянных гостей?

Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, поэтому всегда готовы предоставить скидки для наших постоянных гостей. Все дискаунты обсуждаются в индивидуальном порядке. Для компаний после подписания договора предоставляется скидка 10%.

Минимальный срок аренды любой квартиры одни сутки.  Время заезда не раньше 14:00. Время выезда не позднее 12:00. В случае образования «окон» в загрузке квартир возможно размещение на одни сутки по самым низким ценам.

Если Вы внесли предоплату, то Вы гарантированно можете рассчитывать заселиться именно в ту квартиру, которую выбрали. В случае форс-мажорных обстоятельств (не зависящих от нас) Вам будет предложена аналогичная (либо выше) по классу и цене квартира в посуточную аренду. При подтверждении заказа без предоплаты компания оставляет за собой право поселить Вас в любую свободную квартиру.

Да, мы оказываем услуги по формлению регистрации для иностранных граждан. Стоимость регистрации 2000 рублей.

- Выдаете ли Вы командированным необходимые финансовые документы для отчета перед бухгалтерией?

Для командировочных выдаются все отчетные документы по требованию.

Такие услуги мы можем предоставить за дополнительную плату. Вам нужно заранее обговорить с менеджером эти услуги.

- Зависит ли стоимость посуточной аренды квартиры от количества проживающих?

Стоимость аренды квартиры посуточно не зависит от того, сколько человек будет в ней проживать. Однако обращаем Ваше внимание: количество проживающих в квартире не может превышать установленной нормы.

Если после оплаты проживания Вы по каким-либо причинам решите сократить срок своего пребывания, оплата за непрожитые дни полностью возвращается за вычетом неустойки в размере стоимости одних суток проживания.

- Что включает в себя цена на аренду квартиры на сутки?

Цена на аренду квартиры на сутки включает в себя предоставление права индивидуального пользования квартирой и всем находящимся в ней имуществом и оборудованием на оплаченный срок аренды, коммунальные платежи, плату за электроэнергию во время Вашего проживания, услуги по уборке квартиры (2 раза в неделю), смене постельного белья (1 раз в неделю), местные телефонные звонки на стационарные номера телефонов, скоростной интернет Wi-Fi, кабельные каналы ТВ.

Квартира считается забронированной только после внесения предоплаты. Предоплату можно внести:

• Кредитной картой Visa, MasterCard, МИР

Остальная часть оплаты вносится при заселении.

- У меня скоро день рождения. Хочу снять квартиру для этой цели. Возможно ли это?

 Нет. Наши квартиры находятся в заселенных жилых домах и предназначены исключительно для проживания. Мы не предоставляем квартиры для различных увеселительных мероприятий (дни рождения, свадьбы, вечеринки). Для этих целей существуют клубы, кафе, рестораны и т.д. Наш опыт показывает, что после таких мероприятий возникает множество ненужных проблем как у клиента, так у нас. Конечно, со стороны клиента возможен обман в истинной цели снятия квартиры. Но у нас хорошие отношения с соседями и в случае конфликтной ситуации они сообщают об этом нам. Сразу же после получения такого тревожного сигнала наш сотрудник выезжает на эту квартиру и принимает соответствующие меры, вплоть до расторжения договора без возврата денег, уплаченных клиентом.